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Competências distintivas
Estratégia
Plano estratégico - Sistema de governance - Projeto de distribuição multi-canal - Construção de novos produtos - Modelos de pricing complexos - Valorização de sistemas de cross-selling - Segmentação e desenvolvimento de modelos de serviços
Organização
Post Merger Integration - Reestruturações de grupos bancários - Reorganização da área de serviços financeiros - Inovação de processos - Eficiência operacional
Instrumentos de controle
Definição de key performance indicator - Desenvolvimento do modelo de gestão portfólio automóvel - Avaliação pesquisas / orçamentos
Redes de Seguro e de promotores
Desenvolvimento de novos modelos organizacionais - Definição dos sistemas de planificação comercial - Revisão de sistemas de incentivo - Identificação das áreas de desenvolvimento
Sistemas informáticos
E-banking - Desenvolvimento de portais para agentes - Desenvolvimento de sistemas de gestão do portfólio clientes - Call Center e Customer Care
"A busca de rendimento leva os bancos a administrar o crescimento segundo técnicas sofisticadas de Value Based Management, a gerar produtos diferenciados e a orientar-se para satisfazer o cliente. A Value Partners trata disto seguindo duas diretrizes: por um lado, colocamos a nossa experiência à disposição de outros setores industriais, para abordar temas comuns do setor bancário, como a estratégia de portfólio ou a estratégia IT; por outro lado, propomos uma visão inovadora sobre temas técnicos, como a revisão da oferta para pequenas e médias empresas, a gestão estratégica do pricing e bundling, a construção de modelos de customer care."
O centro de competência conta com aproximadamente 20 profissionais, com competências específicas no setor bancário e de seguros. Prestamos assistência em projetos destinados a Bancos nacionais e internacionais, companhias de seguro líderes mundiais em resseguro e outras instituições financeiras.