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Ingenium Technology es una compañía italiana que desarrolla soluciones software para el Reporte de Gestión de Nivel de Servicio.
Su producto principal es el i-service, pensado para aquellas firmas que utilizan y ofrecen servicios de subcontratación externa de productos y servicios (outsourcing) ICT.
El software i-service permite controlar y monitorizar si la calidad del servicio ofrecido por el subcontratador está en línea con lo acordado en el contrato.
Los principales clientes son empresas de telecomunicaciones e instituciones financieras, a las cuales i-service permite seguir de cerca el Reporte de Gestión de Nivel de Servicio de los servicios ICT y de datos back office en la subcontratación externa de productos y servicios.
Ingenium Technology cuenta con sedes en Milán y Roma.
Para más información,
www.i-service.com
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"Value Partners siempre ha creído en la innovación como elemento distintivo para el éxito de una empresa o un país. Con The Golden Mouse apostamos por empresas que operan en sectores nicho, con una perspectiva internacional y una dirección altamente capacitada. En efecto creemos que para que una compañía, especialmente en un producto, tenga éxito, debería tener como referencia el mercado global, a partir de los EE UU, que representan el mercado principal en el sector ICT."
Luca Ungarelli es el responsable del asesoramiento en The Golden Mouse Partnership