"Desde hace tiempo los consumidores europeos están polarizando su forma de comprar, buscando al mismo tiempo artículos de lujo, low cost y marcas privadas. Además, se sienten atraídos por nuevas modalidades y estilos de consumo, a menudo más heterogéneos y multiculturales. El sector tradicional del consumo masivo de marca, también frente a la crisis económica, atraviesa un momento de estancamiento, a pesar de la reducción real de los precios y del aumento de las promociones. Para volver a impulsar sus brand, las empresas de marca tienen que innovar: ofrecer mayores servicios en los segmentos más tradicionales, entender las nuevas tendencias, buscar nuevos objetivos y encontrar modalidades de contacto más directas y cautivantes, para estimular el interés de los consumidores. Todo lo anteriormente citado tiene que acompañarse de una orientación nueva y coherente de las capacidades y de una atención constante a la eficiencia de las operaciones y a la cadena de abastecimiento."
Massimo Buffetti Partner responsable del área de actividad Consumo masivo - Tel +39 02 485481
Giacomo Santucci Advisor del área de actividad Artículos de lujo - Tel +39 02 485481

El área de actividad Bienes de consumo masivo y Artículos de lujo se plantea el objetivo de ayudar a los clientes a conseguir una posición competitiva en el mercado de mañana, a través de la innovación de productos y procesos y mediante el desarrollo de estrategias para dirigir y explotar la evolución del consumo, y con la puesta a punto de una organización operativa eficiente.